课程内容： 001-差评对订单量的影响有多大.mp4 002-出现差评该如何处理,mp4 003-牢记差评申诉12条,mp4 004-差评订单查询的8个方法,mp4 005-避免差评的19个细节.mp4 006-差评小知识.mp4 007-用户差评内容回复技巧.mp4 008-差评回复标准话术模板.mp4 009-差评管理注意事项.mp4 010-好评对订单的影响有多大,mp4 011-要好评的方法.mp4 012-要好评话术标准模板,mp4 013-好评小知识.mp4 014-用户端好评内容回复模板,mp4 015-好评管理技巧.mp4 016-去差评实操一:通过消息查找差评订单,mp4 017-去差评实操二:通过评价查找订单,mp4 018-去差评实操三:发消息处理差评,mp4 019-要好评实操一:发消息要好评话术,mp4 020-要好评实操二:发消息要好评方法,mp4 021-要好评实操三：手写便签纸要好评.mp4